Como anda a rentabilidade do seu consultório? Se você está buscando aumentar seu lucro, possibilitar mais investimentos e fazer o seu consultório crescer, provavelmente você já descobriu que possuir um site médico é essencial, não é mesmo?
O site médico é um grande aliado durante o processo de divulgação do seu trabalho e ajuda a trazer resultados ainda mais positivos para o seu consultório.
Muitas vezes o que está faltando para o seu consultório é justamente a visibilidade que um site traz, e você já deve ter percebido isso. Confira abaixo algumas dicas que separamos para você criar seu site médico de forma assertiva.
A importância do site médico na sua estratégia de Marketing Digital
Atualmente a internet é uma extensão da vida real. Na medicina a presença digital já é marcada por meio das redes sociais, porém o site médico profissional é uma estratégia primordial para quem deseja apresentar seus serviços, aumentar a credibilidade e ainda oferecer informações sobre você para novos e antigos pacientes.
Veja abaixo porque criar um site médico é primordial pra qualquer médico que busca atrair mais pacientes particulares e manter a saúde financeira do seu consultório em dia.
Presença digital do seu consultório
Além de lhe ajudar a entrar no mundo digital, o site médico também é uma maneira acessível para mostrar seu consultório, sua localização, suas informações de contato e também sua especialidade.
Dessa forma, o site trabalha como um primeiro contato, para futuros pacientes que desejam lhe conhecer antes de agendar uma consulta. Assim, causar uma boa impressão é essencial para seu consultório transmitir credibilidade.
Canal de atração de pacientes
O site médico permite que usuários e pacientes tenham acesso à informação de maneira fácil e rápida.
Uma pesquisa realizada pela Doctoralia afirma que 92% das pessoas têm o hábito de buscar informações de saúde pela internet, sendo que 37% buscam dúvidas após um diagnóstico médico, 27% delas usam esse meio para tratar assuntos urgentes, e 22% das pessoas buscam informações quando se deparam com problemas de saúde de crianças.
Os profissionais da saúde devem investir em um site médico para estarem presentes no mundo digital, pois esse é o primeiro canal que os pacientes buscam ao suspeitarem que possuem algum problema de saúde. Algo que já comentamos no artigo sobre a jornada do paciente.
Relacionamento e fidelização de pacientes
Além de utilizar redes sociais como Instagram e Facebook, o site será mais um canal de comunicação com seus pacientes.
No site é possível compartilhar informações que poderão ser complementares ao tratamento que seu paciente está realizando ou até mesmo reforçar os cuidados antes de uma cirurgia, como foi feito no site do nosso cliente Novecate, onde criamos uma página para reforçar alguns cuidados já informados na recepção.
O que não pode faltar em um site médico para atrair mais pacientes
Quando decidimos criar um site médico e nos dedicar às plataformas virtuais como meio para aumentar a rentabilidade de um consultório, nem sempre é simples conquistar um espaço de destaque nesse meio. Entretanto, não devemos deixar isso nos desanimar.
Por isso, para criar um site médico focado em atração de pacientes é necessário conhecer o que se deve ou não expor em sua página, há alguns pontos que são fundamentais e não podem ficar de fora dessa criação. Confira alguns deles abaixo!
Informações
É fundamental mencionar em seu site informações como telefone e e-mail de contato, todos os exames que podem ser realizados, convênios atendidos e endereços das unidades.
Dessa forma, quando pensamos na jornada do paciente, entendemos que o Google será seu primeiro canal de busca, dessa forma, podemos otimizar as chances do pacientes agendar uma consulta incluindo seções estratégicas ao seu site médico. Veja abaixo alguns exemplos tirados do site de nossos clientes!
Seção descrevendo possíveis sintomas
Quando um paciente buscar por um sintoma que ele está sentindo naquele momento, seu site terá boas chances de aparecer para aquele potencial paciente.
Seção educando sobre seus tratamentos
Se o potencial paciente estiver no seu momento ideal de compra essa será a melhor forma de ajuda-lo a decidir por agendar uma consulta.
Seção informando sobre seus procedimentos
Muitos pacientes necessitam fazer exames para investigar algum problema que descobriu recentemente ou até mesmo para ajudar algum amigo ou familiar. Mais uma vez suas chances da atrair pacientes para o seu consultório poderão aumentar se você informar detalhes sobre seus procedimentos.
Utilize as estratégias de SEO
Para que um site tenha sucesso ele deve concordar com todas as estratégias de SEO que são as otimizações para os mecanismos de busca, como o Google, por exemplo. Dessa forma, utilizar palavras-chave e ter um site otimizado para todos os dispositivos como celulares e tablets são algumas das aplicações do SEO para sites.
Site médico e a experiência do paciente
Quando um paciente acessa um site e fica satisfeito com a experiência, isso aumenta as chances dele voltar à página, realizar uma ou mais conversões e ainda indicar o seu consultório para seus amigos e familiares.
De modo geral, há 4 itens que são os pilares da experiência do paciente:
- usabilidade: o site deve ser fácil de navegar com um design moderno e intuitivo;
- utilidade: o paciente precisa encontrar as informações que precisa;
- acessibilidade: o acesso deve ser facilitado;
- funcionalidade: a página precisa cumprir o objetivo para o qual ela foi pensada.
Além disso, oferecer aos visitantes do seu site informações relevantes acompanhadas de chamadas para ação (CTA’s), como um botão “agendar consulta”, por exemplo, poderão aumentar significativamente as chances do paciente agendar um consulta naquele momento.
Inserir também um botão de WhatsApp integrado ao seu site possibilitará que esse potencial paciente converse com a sua secretária aumentando o número de consultas particulares.
Regras do CFM
Ao produzir conteúdo para um site médico, é necessário seguir todas as regras do Conselho Federal de Medicina (CFM) para a publicidade médica. Dessa forma, é preciso estar ciente de todas as informações definidas pelo órgão.
Contar com ajuda de uma assessoria de marketing médico ajudará você a decidir por quais informações inserir no site além de tornar essas informações parte da estratégia de marketing médico.
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